Milupa Mama & Co Beratung 69 % Empfehlung

Der Test auf einen Blick

Siegel: Gesamtbwertung gut von Hebammen-testen.de für die Milupa Mama & Co Beratung
Milupa Mama & Co Beratung

Getestet von: 70 Hebammen
Im Zeitraum: Januar 2020 – Februar 2020

Insgesamt 70 Hebammen geben der Milupa Mama & Co Beratung eine Gesamtbewertung von – gut -.

Testinhalt

70 Hebammen haben die Milupa Mama & Co Beratung 7 Wochen lang über verschiedene Kontaktmöglichkeiten getestet. Die Milupa Mama & Co Beratung wurde auf den Nutzen als Informationsquelle für Eltern und Hebammen, die Kompetenz, die Reaktionszeit sowie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Live Chat, WhatsApp, E-Mail und soziale Medien) getestet. Weiterhin wurden getestet: die Nutzerfreundlichkeit & Navigation der Webseite und des Live Chats, die individuelle Beratung bei spezifischen Fragestellungen, die Freundlichkeit sowie das Kontaktformular bei Kontaktaufnahme via E-Mail.

Produktbeschreibung

Für dich und deine Mütter

Schwangerschaft und die ersten Monate mit Baby sind eine ganz besondere Zeit. Sie bringt viele aufregende Veränderungen mit sich, aber auch Fragen und die ein oder andere Unsicherheit. Nicht immer stehen in solchen Momenten eine Hebamme oder eine Kinderärztin zur Verfügung, um Fragen beantworten zu können.  

Die Milupa Mama & Co Beratung steht in diesen Augenblicken rund um die Themen Schwangerschaft, Baby und Kleinkind beratend zur Seite. Ein Expertenteam aus Ernährungswissenschaftlerinnen, Kinderkrankenschwestern und speziell ausgebildeten Still-Expertinnen beantwortet im vertrauensvollen Gespräch Fragen und unterstützt Eltern bei Unsicherheiten und Unklarheiten.

Die Beraterinnen sind Expertinnen auf ihrem Gebiet und können darüber hinaus auf einen großen Wissens-Schatz zugreifen: In einem eigenen Forschungszentrum erforschen im Auftrag von Milupa mehrere hundert Wissenschaftler die Entwicklung von Babys. Im Fokus stehen dabei die Entschlüsselung der Muttermilch und ihr positiver Einfluss auf die frühkindliche Entwicklung.

Die Bedürfnisse von Babys kennen keine Uhrzeit, daher steht die Milupa Mama & Co Beratung Familien an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung. Im Jahr beantwortet das Team bis zu 35.000 Anfragen und steht hierbei im engen Austausch mit den Forschern. Zu erreichen ist das Team über zahlreiche Kanäle: Telefon, Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und soziale Medien. Eltern können so ihren bevorzugten Kanal auswählen, um ihre Frage zu stellen.

Eckdaten

Weitere Infos zur Marke

logo milpa rot

Milupa

Seit über 90 Jahren kümmert sich Milupa um das Glück und die gesunde Ernährung von Babys. Geboren aus der Fürsorge eines Fabrikbesitzers für seine Mitarbeiter und deren Kinder, umfasst das Sortiment heute rund 35 hochwertige Produkte, wie Folgemilchen, Getreide- und Milchbreie für Babys und Kleinkinder.

Testergebnisse

Positive Rückmeldungen

94 % bewerten die Verfügbarkeit der Milupa Mama & Co Beratung bei Kontaktaufnahme via Telefon mit gut bis sehr gut.
93 % bewerten die Freundlichkeit der Milupa Mama & Co Beratung insgesamt mit freundlich bis sehr freundlich.
93 % bewerten die Reaktionszeit der Milupa Mama & Co Beratung bei Kontaktaufnahme via Telefon mit schnell bis sehr schnell.
87 % bewerten die die Nutzerfreundlichkeit des Live Chats der Milupa Mama & Co Beratung mit nutzerfreundlich bis sehr nutzerfreundlich.
85 % bewerten die Kontaktmöglichkeit der Milupa Mama & Co Beratung via WhatsApp als relevant bis sehr relevant.
85 % bewerten die Reaktionszeit der Milupa Mama & Co Beratung bei Kontaktaufnahme via WhatsApp mit schnell bis sehr schnell.

Bewertungsschlüssel

Bewertungskategorien

Bewertungskategorien*
Beschreibung
Design
Wie ist die Gestaltung des Produkts hinsichtlich seines optischen Erscheinungsbildes (Farbe, Muster) und seiner Benutzbarkeit (Form)? Ist es altersgerecht?
Größe
Ist die Breite, Länge, Höhe, Tiefe, der Umfang und/oder das Volumen zu groß oder zu klein für den von der Marke vorgesehenen Einsatz/Nutzen?
Handhabung
Wie einfach ist der Auf- und Abbau, der Transport, die Bedienung, die Nutzung?
Sicherheit
Wie sicher ist das Produkt bei Gebrauch?
Wohlfühlfaktor des Babys
Wie wohl fühlt sich das Baby bei Gebrauch des Produktes? (rein subjektives Empfinden der Testerin)
Qualität
Wie hochwertig ist das Material, die Verarbeitung, die Langlebigkeit?
Atmungsaktivität/ Wasserdampfdurchlässigkeit
Wie gut Wasserdampf von Innen nach Außen geleitet?
Hautfreundlichkeit
Fühlt sich das Produkt angenehm an, schadet der Haut nicht und greift sie nicht an?
Strapazierfähigkeit
Wie strapazierfähig ist das Produkt bei der vorgesehenen Anwendung im alltäglichen Gebrauch?
Eignung
Ist das Produkt für den von der Marke vorgesehenen Anwendung geeignet?
Praktikabilität
Wie nützlich ist das Produkt?
Pflege
Wie einfach oder aufwändig ist die Reinigung, Maschinenwäsche, Spülmaschinengang, Instandhaltung?
Preis/ Leistung
Ist der Preis angemessen im Vergleich zur Qualität des Produktes oder der Leistung? Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um eine unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. Händlerpreise können variieren.

*Je nach Produktart unterscheiden sich die Einflussfaktoren.
Je nach Produkt gibt es ganz spezifische Eigenschaften, die mit abgefragt werden.

Kommentare der Hebammen-Tester/Innen

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