Milupa Mama & Co. Beratung
Milupa Mama & Co. Beratung
Der Test auf einen Blick
Getestet von: 70 Hebammen
Im Zeitraum: Oktober 2024 – Januar 2025
70 Hebammen geben der Milupa Mama & Co. Beratung eine Gesamtbewertung von – gut -.
Testinhalt
70 Hebammen haben die Milupa Mama & Co. Beratung acht Wochen lang getestet. Die Milupa Mama & Co. Beratung wurde von der Hebamme und deren zu betreuenden Schwangeren/Stillenden/Mutter/Eltern auf den alltäglichen Gebrauch, die Anwendbarkeit und das allgemeine Handling getestet. Weitere Bestandteile des Produkttests waren: die Antwortzeiten, die Freundlichkeit, die Kontaktmöglichkeiten, das Kontaktformular, die individuelle Beratungen, sowie die Nutzerfreundlichkeit und Navigation der Webseite.
Produktbeschreibung
Es braucht ein Dorf…
… um ein Kind großzuziehen. Habt ihr dieses Sprichwort schon einmal gehört? Gemeint ist damit, dass Eltern im besten Falle ein ganzes Netzwerk an Unterstützung zur Seite steht, wenn es um die Pflege und Betreuung des Babys geht. Was früher wortwörtlich das „Dorf“ war, sind heute wohl eher Verwandte, Freund*innen und Expert*innen verschiedener Fachrichtungen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen. Die Schwangerschaft und die ersten Monate mit dem Baby bringen viele aufregende Veränderungen mit sich, aber auch Fragen und die ein oder andere Unsicherheit – glücklich kann sich schätzen, wer dann auf ein solches Netzwerk von Ratgeber*innen und Unterstützer*innen zurückgreifen kann. Dabei spielt die Betreuung durch Hebammen eine herausragende Rolle. Welche Option gibt es aber, wenn die Hebamme gerade nicht erreichbar ist und ein fundierter Rat gefragt ist? Zum Glück bieten diverse Kommunikationswege heute die Möglichkeit, Rat und Hilfe auch ohne persönlichen Hausbesuch einzuholen. Dabei sollten Eltern unbedingt darauf achten, seriöse Hilfestellen mit nachgewiesener Expertise zu kontaktieren.
Milupa Mama & Co. Beratung
Immer dann, wenn Eltern Beratung rund um die Themen Schwangerschaft, Baby und Kleinkind benötigen, steht der Service von Milupa, die Mama & Co. Beratung, kostenfrei zur Verfügung. Das Team beantwortet im vertrauensvollen Gespräch Fragen und unterstützt Eltern bei Unsicherheiten, Unklarheiten und gibt nützliche Tipps und Informationen zu allen wichtigen Schwangerschafts-, Mama- und Ernährungsthemen. Zu den involvierten Expert*innen – übrigens allesamt selbst Eltern – zählen Ernährungswissenschaftlerinnen, eine Kinderkrankenschwester und eine Diätassistentin. Im engen Austausch mit der wissenschaftlichen Abteilung beantwortet das Team über 20.000 Anfragen pro Jahr. Eltern können dabei ganz nach ihren Vorlieben wählen, über welchen Kanal sie die Beratung in Anspruch nehmen: ob per Telefon, Live-Chat auf der Milupa Webseite, WhatsApp, E-Mail oder über die sozialen Medien. Gut zu wissen: Auch Hebammen und Kinderärzte schätzen die Beratungskompetenz und nutzen sie regelmäßig.
Weitere Informationen
- erreichbarkeit rund um die Uhr
- fundierter Rat zu den Themen Schwangerschaft, Baby und Kleinkind
- kompetentes Team aus Ernährungswissenschaftlerinnen, einer Kinderkrankenschwester und einer Diätassistentin
- alle Beraterinnen haben selbst Kinder und sind deshalb aus Überzeugung und Leidenschaft für andere Eltern da
- Beratungskompetenz wird regelmäßig von Hebammen und Kinderärzt*innen genutzt
- kostenfrei über deinen bevorzugten Kanal: Telefon, Live Chat, WhatsApp, E-Mail oder den sozialen Medien
Testergebnisse
Positive Rückmeldungen:
- 100 % bewerten die Antwortzeit der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via Telefon mit schnell bis sehr schnell.
- 97 % bewerten die Freundlichkeit der Milupa Mama & Co. Beratung insgesamt mit freundlich bis sehr freundlich.
- 94 % bewerten die Antwortzeit der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via Live Chat mit schnell bis sehr schnell.
- 93 % würden die Kontaktmöglichkeit per WhatsApp empfehlen bis auf jeden Fall empfehlen.
- 93 % bewerten die Antwortzeit der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via WhatsApp mit schnell bis sehr schnell.
- 88 % bewerten die Antwortzeit der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via soziale Medien mit schnell bis sehr schnell.
- 88 % bewerten das Kontaktformular der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via E-Mail mit gut bis sehr gut.
- 88 % würden die Kontaktmöglichkeit per soziale Medien empfehlen oder auf jeden Fall empfehlen.
- 88 % würden die Kontaktmöglichkeit per Live Chat empfehlen oder auf jeden Fall empfehlen.
- 88 % bewerten die Antwortzeit der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via E-Mail mit schnell bis sehr schnell.
- 86 % bewerten das Kontaktformular der Milupa Mama & Co. Beratung bei Kontaktaufnahme via E-Mail mit gut bis sehr gut.
- 86 % würden die Kontaktmöglichkeit per Telefon empfehlen oder auf jeden Fall empfehlen.
- 84 % bewerten die Nutzerfreundlichkeit und Navigation der Webseite der Milupa Mama & Co. Beratung mit gut bis sehr gut.
- 83 % bewerten die Milupa Mama & Co. Beratung als Informationsquelle für Eltern insgesamt mit gut bis sehr gut.
- 82 % bewerten die die Nutzerfreundlichkeit des Live Chats des Expertenteams der Milupa Mama & Co. Beratung mit nutzerfreundlich bis sehr nutzerfreundlich.
- 80 % bewerten die individuelle Beratung durch der Milupa Mama & Co. Beratung zu dieser besonderen Fragestellung oder Situation mit gut bis sehr gut.
- 76 % würden die Kontaktmöglichkeit per E-Mail empfehlen bis auf jeden Fall empfehlen.
- 74 % bewerten hinter dem Hintergrund der Ausbildung als Hebamme die Kompetenz der Milupa Mama & Co. Beratung insgesamt mit kompetent bis sehr kompetent.
Bewertungsschlüssel
*Note: Anzahl der Stimmen x Bewertung / Anzahl der Teilnehmer
Hab vieken Frauen empfohlen
Empfehle ich auf keinen Fall. Rate eher davon ab. Wendet euch lieber an eure Hebamme oder bei Nichterreichen an ... mehr ››den nächsten Kreißsaal/Wochenstation babyfreundlicher Krankenhäuser